Развивайте свои навыки написания контента. Разработайте хороший контент. Завоюйте доверие аудитории.
Из этой статье вы узнаете:
- Как написание контента вписывается в мир интернет маркетинга;
- Какая разница между написанием контента и копирайтингом;
- Преимущества написания контента для бизнеса;
- Как определить «хороший» контент.
Контент — это валюта сети. Если вы можете предоставлять исключительный контент, который находит отклик у ваших читателей, они с большей вероятностью будут иметь с вами дело.
Это взаимовыгодные отношения, которые требуют от компаний демонстрации своего опыта и авторитета в обмен на доверие и восхищение потенциальных клиентов.
Когда у вас это есть, вам будет легче зарабатывать в бизнесе на их заинтересованности.
Но как создать контент, который даст вам эти результаты? Подсказка: это требует тех же шагов, что и создание любого нового продукта.
Итак, давайте рассмотрим, что такое написание контента и как создавать посты, которые завоевывают сердца ваших целевых клиентов (и их бизнес).
Что такое написание контента?
Написание контента — это процесс создания письменного контента для привлечения определенной аудитории и стимулирования определенного действия.
Другими словами, это письмо с деловой целью (например, для получения лидов и конверсий). Его также можно использовать для информирования, укрепления доверия и позиционирования себя или своего бренда в качестве лидера мнений.
Написание контента против копирайтинга
Всего несколько десятилетий назад большая часть контента, которого вы находили, была либо на телевидении, либо в печатном виде в библиотеке или книжном магазине. Сегодня вы можете получить доступ к огромному количеству онлайн-контента с устройства размером с вашу ладонь.
Но не весь контент одинаково хорош. Письменное слово используется по-разному, например, чтобы развлекать, вовлекать, убеждать и продавать.
«Написание контента имеет другую направленность, чем другие формы написания», — объясняет разработчик контента из Digital Sun. «Цель написания контента — предоставить актуальную, полезную информацию и привлечь или побудить читателей узнать больше о теме».
С другой стороны, добавляет он, цель копирайтинга обычно состоит в том, чтобы попытаться заставить человека совершить определенное действие. Рассмотрим подробнее два стиля письма.
Написание контента
Написание контента часто используется предприятиями в маркетинговых целях. Например, оно используется для увеличения видимости в Интернете и привлечения аудитории, которую они хотят превратить в клиентов.
Это менее коммерческий подход к привлечению внимания вашей аудитории и убеждению их покупать у вашего бизнеса.
Написание контента может быть реализовано для различных форм контента, в том числе:
- Публикации в блоге;
- Инфографика;
- Электронные книги;
- Информационная рассылка по электронной почте;
- Видео сценарии;
- Пресс-релизы;
- Гайды.
Копирайтинг, с другой стороны, создается с одной целью: продавать товары и услуги.
Ключевое различие между написанием контента и копирайтингом заключается в том, что написание контента — это менее очевидный способ продажи продукта или услуги. Он больше фокусируется на других тактиках, таких как узнаваемость бренда, доверие и интеллектуальное лидерство. Они, конечно, по-прежнему важны, потому что они могут эффективно вести к продажам, как и копирайтинг.
Например, вы можете написать публикацию в блоге, объясняющую, как использовать CRM для улучшения процесса продаж. Затем, в конце, включите призыв к действию (CTA), рекламирующий вашу CRM как решение.
Читатель после прочтения такой статьи может конвертироваться сразу в клиента.
Копирайтинг
Копирайтинг – это прямой способ продвижения товара или услуги. Обычно он относится к разным типам контента, например:
- Реклама с оплатой за клик (PPC);
- Рекламный электронный маркетинг;
- Контент веб-сайта;
- Лэндинги;
- Тематические исследования;
- Описания продуктов.
Копирайтинг обсуждает продукт или услугу и то, как они могут помочь или принести пользу целевой аудитории. Он использует искусство убеждения, чтобы убедить читателя, что ему нужно сделать покупку прямо сейчас.
Например, компании B2C (бизнес-потребитель), которые продают потребительские товары, могут предлагать рекламное предложение своей аудитории, чтобы увеличить продажи.
Возьмем этот пример с сайта BarkBox:
Однако компания B2B (бизнес для бизнеса), которая продает сложные программные решения, не может использовать этот подход. Причина: цикл продаж может длиться месяцами и требует одобрения нескольких человек.
По этой причине индивидуальный подход к написанию контента имеет смысл.
Это не означает, что компании B2B не используют копирайтинг. На самом деле, большинство из них используют продающие тексты в рекламе, лэндингах и текстах веб-страниц. Но он также требует контент-маркетинга для превращения потенциальных клиентов в клиентов.
Если вам интересно, следует ли вам использовать один из них вместо другого, опыт подсказывает нам, что для достижения наилучших результатов следует использовать оба.
Преимущества написания контента для бизнеса
Написание контента может облегчить рост и масштабирование вашего бизнеса. Вот обзор того, как:
- Улучшается рейтинг в поисковых системах: создание качественного контента улучшает SEO вашего сайта, делая его более заметным для потенциальных клиентов.
- Повышается узнаваемость бренда. Постоянная публикация информативного и увлекательного контента может сделать ваш бренд авторитетным в вашей отрасли и привлечь новых клиентов.
- Маркетинг является экономически эффективным: по сравнению с традиционными методами рекламы написание контента — это экономически эффективный способ охватить более широкую аудиторию и продвигать свой бизнес.
- Выстраиваются отношения с клиентами. Предоставляя ценную информацию через свой контент, вы можете завоевать доверие своей аудитории и установить долгосрочные отношения с клиентами.
- Результаты становятся измеримыми: с помощью инструментов аналитики вы можете отслеживать эффективность своего контента и принимать решения на основе данных для улучшения своей маркетинговой стратегии.
- Увеличивается посещаемость веб-сайта. Создание качественного контента, отвечающего на распространенные вопросы и предоставляющего ценную информацию, может привлечь больше посетителей на ваш веб-сайт.
- Устанавливается идейное лидерство: делясь своим опытом и идеями с помощью своего контента, вы можете утвердить себя и свой бизнес в качестве лидера мнений в своей отрасли.
- Повышается коэффициент конверсии: хорошо продуманный контент может убедить потенциальных клиентов совершить действие, например купить продукт или заполнить контактную форму. Это позволяет вам использовать рекламные кампании по электронной почте, чтобы превратить их в постоянных клиентов.
В конце концов, контент-маркетинг может обеспечить возврат инвестиций. Отчет HubSpot показывает маркетологам, что блоги в 13 раз чаще показывают положительную рентабельность инвестиций.
6 шагов к эффективному написанию контента
Написание контента может создать или разрушить ваш бизнес. Ошибитесь, и вы можете навредить репутации своей компании, уменьшив доверие и продажи.
Но вы можете избежать этого, разработав стратегию контент-маркетинга с самого начала. Вот как это сделать.
1. Поймите свою аудиторию
Знание того, к кому вы обращаетесь в своем контенте, задает тон, тему и стиль, в которых вы должны писать. Это упрощает поиск того, что сказать (и как это сказать), и гарантирует, что ваш контент найдет отклик у вашей целевой аудитории.
Некоторые компании думают, что знают свою аудиторию и знают, чего хотят, но позже узнают, что ошибались. Поэтому гадать, кто ваши потенциальные клиенты, — пустая трата времени. Вместо того чтобы составлять "импровизированные профили персонажей", проведите работу, поговорив со своими клиентами, чтобы узнать больше о них. Вы можете сделать это с помощью проведения интервью и опросов с клиентами.
2. Привлекайте аудиторию убедительными заголовками
Как только вы узнаете, кто ваша аудитория и какой тип контента они предпочитают, пришло время разрабатывать контент. И все начинается с заголовка.
Ваш заголовок — это первое, что увидит ваша аудитория, что делает его одним из самых важных элементов вашего контента. Вы должны сделать его кликабельным.
Вот где вам пригодится исследование аудитории, а также следующие советы по созданию привлекательных заголовков:
- Будьте кратки и лаконичны: хороший заголовок должен быть кратким и содержательным. Стремитесь использовать не более 10-12 слов (или 55 символов). Таким образом, все это будет видно на страницах результатов поисковой системы (SERP). Например, «5 секретов улучшения утренней рутины».
- Используйте сильные глаголы: Глаголы — это двигатели, которые приводят в движение заголовки. Используйте активные, сильные глаголы, чтобы привлечь внимание вашего читателя. Например, «Обновите свой гардероб с помощью этих простых советов».
- Будьте конкретны: чем конкретнее ваш заголовок, тем лучше. Избегайте расплывчатых или общих заголовков, которые не говорят читателю, чего ожидать. Например, «Как подготовиться к полумарафону за 12 недель».
- Используйте цифры. Цифры добавляют конкретики и достоверности вашему заголовку. Например, «7 способов повысить вашу продуктивность на работе».
- Сделайте его интересным: ваш заголовок должен вызвать у читателя желание перейти по ссылке и прочитать больше. Используйте юмор, интриги или рассказывайте истории, чтобы возбудить их интерес. Например, «Почему вы должны бросить работу и путешествовать по миру».
- Сохраняйте актуальность: ваш заголовок должен точно отражать содержание вашей статьи или поста в блоге. Не вводите читателей в заблуждение заголовками, которые не соответствуют действительности. Например, «10 простых рецептов быстрого ужина в будний день».
- Задайте вопрос: чем больше наводит на размышления вопрос, тем лучше. Но убедитесь, что это релевантно и не похоже на кликбейт. Например, «Совершаете ли вы эти распространенные ошибки во время тренировок?»
- Тестируйте разные варианты: не бойтесь экспериментировать с разными заголовками, чтобы увидеть, что работает лучше всего. Попробуйте провести A/B-тестирование разных версий, чтобы увидеть, какая из них получает больше всего кликов.
В Digital Sun мы разрабатываем стратегии онлайн-маркетинга, которые будут привлекать и конвертировать ваших целевых клиентов. Мы делаем это, используя исследования аудитории и конкурентов, чтобы изучить ваш рынок и лучший способ позиционирования вашего бренда. Затем наши опытные авторы контента разрабатывают контент, который приносит результаты.
Напишите введение, которое привлекает внимание читателя
Вы привлекли внимание читателя убедительным заголовком. Теперь пришло время завершить привлекающее внимание вступление. Цель вашего вступления — установить связь с читателем (например, амбиции, заботы, проблемы) и изложить, почему им следует продолжать читать статью.
Есть разные формулы, которые авторы контента используют для написания эффективных вступлений. Популярной является формула «Проблема, волнение, решение». Вот как это работает:
- Проблема: определите проблему или болевую точку, с которой сталкивается ваш читатель. Пример: Вы устали от стресса и переутомления на работе.
- Агитируйте: сделайте проблему более актуальной или неотложной, подчеркнув ее негативные последствия. Пример: ваша рабочая нагрузка кажется бесконечной, сроки приближаются, и вы никак не можете сделать перерыв.
- Решение: представьте свое решение проблемы и объясните, как оно поможет вашему читателю. Пример: наша программа управления стрессом обучает практическим методам снижения стресса и повышения производительности, чтобы вы могли лучше контролировать свой рабочий день.
Другие способы привлечь внимание читателя своим вступлением включают в себя вопрос, изложение неожиданной статистики или использование анекдота.
Убедитесь, что остальная часть вашего контента так же интересна
После публикации введения убедитесь, что остальная часть публикации содержит высококачественный контент. Что это значит?
Ваш контент:
- Имеет отношение к читателю и его потребностям;
- Предоставляет ценность читателю, используя факты, примеры и данные для поддержки утверждений;
- Показывает, а не рассказывает, используя привлекательные образы;
- Дает подробные сведения для обучения читателей, чтобы они ушли информированными;
- Включает в себя сочетание творческого письма, чтобы рассказать интригующие, но связанные истории.
Делайте это в каждом элементе контента, который вы создаете, и у вас будет выигрышная стратегия, генерирующая трафик и новых лидов.
4. Структурируйте свой контент для «беглости»
Теперь, когда вы написали заголовок и введение, пришло время структурировать остальной контент. Это важно, потому что от этого будет зависеть, прочитает ли читатель весь пост (особенно если это длинный контент).
Вот несколько советов по структурированию контента:
- Разбивайте текст: разбивайте длинные фрагменты текста визуальными элементами, такими как изображения, видео и GIF-файлами. Это сделает ваш контент визуально привлекательным и менее скучным.
- Используйте подзаголовки: используйте заголовки и подзаголовки, чтобы упорядочить различные разделы вашего контента. Это облегчает читателям поиск того, что они ищут.
- Включите соответствующие примеры: приведите примеры, иллюстрирующие вашу точку зрения. Это поможет читателям лучше понять ключевые концепции и сделает контент более привлекательным.
- Используйте маркированные и нумерованные списки. Списки — отличный способ упростить просмотр вашего контента, а также выделить ключевые моменты. Вы можете использовать упорядоченные или неупорядоченные списки, в зависимости от того, что лучше всего подходит для вашей публикации.
- Добавьте заключение: ваше заключение должно обобщать основные моменты вашего поста, а также повторять, почему это важно для ваших читателей. Это донесет ваше сообщение до потребителя и гарантирует, что читатели его запомнят. И это полезно для тех, кто любит пропустить основной текст и перейти сразу к концу.
- Используйте призыв к действию: не забудьте включить в заключение призыв к действию, чтобы читатели могли сделать желаемый следующий шаг (например, запланировать демонстрацию, подписаться на вашу рассылку, поделиться контентом в социальных сетях, заполнить форму).
5. Редактируйте и корректируйте свой контент
Качественный контент достигается за счет выбора правильных тем, предложения большого количества полезной информации и проведения тщательного процесса редактирования, чтобы гарантировать отсутствие ошибок.
Опечатки и проблемы с форматированием отвлекают внимание, из-за чего читатели могут преждевременно отказаться от просмотра. Они также заставляют ваш бизнес выглядеть непрофессионально.
Способ обойти это: редактирование и проверка вашего контента перед публикацией. Да, между ними есть разница.
- Вычитка требует острого зрения, чтобы выявлять несоответствия в орфографии, грамматике и синтаксисе.
- Редактирование выходит за рамки опечаток и проверки форматирования, структуры и потока. Это также включает в себя проверку фактов, обеспечение работы указанных ссылок и устранение лишнего (ненужных слов, предложений и разделов).
6. Оптимизировать для SEO
Пока не нажимайте «Опубликовать» до тех пор, пока вы не оптимизируете свой контент для поисковых систем (т. е. SEO).
Вы уже сделали его привлекательным и отшлифованным для человеческого глаза. Теперь вы должны убедиться, что поисковые системы могут найти и ранжировать ваш контент.
Яндекс и другие поисковые системы используют алгоритмы для оценки ваших публикаций и определения их релевантности для определенных условий поиска.
Вы можете оптимизировать свой контент, добавляя правильные ключевые слова таким образом, чтобы они естественным образом вписывались в текст. В идеале у вас должен быть основной поисковый запрос, который может быть длинным (например, как создать маркетинговую стратегию в социальных сетях) или коротким (например, посты в социальных сетях).
Затем у вас будут вторичные поисковые запросы, относящиеся к основному ключевому слову и теме, которые вы будете использовать повсюду.
Ваши основные ключевые слова должны быть упомянуты:
- В названии;
- В пределах первых 100 слов;
- В мета-описании;
- Хотя бы в одном подзаголовке;
- В другом месте, когда или если это имеет смысл.
Совет от профессионалов: хоть вы и захотите, чтобы ключевое слово было заметным, не переусердствуйте. Это называется наполнением ключевыми словами. Иначе это повредит читабельности и ранжированию вашего контента.
Заключение
Написание контента для вашего бизнеса или личного бренда является ключом к здоровой стратегии интернет маркетинга. Но это не так просто, как написать публикацию в блоге и нажать «опубликовать».
Успешный план написания контента требует последовательности, что может стать проблемой, когда вы жонглируете несколькими предметами.
Хорошая новость: вам не нужно все это делать самостоятельно. Вы можете работать с агентством, которое предоставляет услуги по написанию контента, такие как создание контент-стратегии, создание календаря контента, создание SEO-контента и общее управление проектами.
В Digital Sun мы предлагаем комплексные услуги по интернет маркетингу и написанию текстов, которые охватывают все: SEO-написание, веб-контент, исследование ключевых слов и даже маркетинг по электронной почте. Хотите знать больше? Давайте поговорим.
