Конечно, вы можете использовать одно без другого. Но использование как органических, так и платных способов продвижения социальных сетей может настроить вас на максимальный охват и успех.
Из этой статьи вы узнаете:
- Какие есть причины использовать органические и платные способы продвижения в вашем плане маркетинга в социальных сетях;
- Как органические и платные способы продвижения социальных сетей дополняют друг друга;
- Советы и рекомендации по использованию обоих способов для увеличения рентабельности инвестиций (ROI);
- Почему эти маркетинговые стратегии могут иметь решающее значение для общего успеха рекламной кампании.
Более 4,7 миллиарда человек во всем мире пользуются социальными сетями, что составляет 93% всех пользователей Интернета. Неважно, с кем вы пытаетесь связаться, есть вероятность, что вы можете найти их в социальных сетях.
Но стоит ли инвестировать в платную рекламу в социальных сетях или стоит использовать более органичный подход? Эффективная маркетинговая стратегия оставляет место для обоих. Мы здесь, чтобы рассказать вам, как использовать вместе оба варианта.
Платное и органическое продвижение в социальных сетях: в чем разница?
Трафик в социальных сетях бывает двух видов: платный и органический. В отличие от обычной органики в социальных сетях, платное продвижение в социальных сетях потребует некоторых финансовых затрат.
Платное продвижение в социальных сетях (иногда называемое «рекламой в социальных сетях») относится к рекламным объявлениям или спонсируемым публикациям, которые ваша компания платит за распространение среди членов вашей целевой аудитории.
В платном маркетинге в социальных сетях нет ничего нового, и в ближайшее время он не исчезнет. В 2022 году расходы на рекламу в социальных сетях достигли колоссальных 65 миллиардов долларов.
Если вы тратите деньги, чтобы представить свой контент аудитории (например, с помощью рекламы или спонсируемого поста), это есть платное продвижение в социальных сетях. В качестве альтернативы, когда вы создаете стандартную публикацию или делитесь фотографией со своими подписчиками и при этом не тратите на это деньги, это и есть органическое продвижение.
Что такое органическое продвижение в социальных сетях?
Когда вы слышите термин «органический» в отношении интернет маркетинга, помните, что это «бесплатно».
Органическое продвижение социальных сетей — это бесплатный контент в соцсетях, распространяющий информацию о вашем бренде без каких-либо денежных вложений с вашей стороны.
Например, когда вы создаете публикацию во Вконтакте, ваша аудитория может поставить лайк или поделиться ею со своими подписчиками. Пост распространяется сам по себе, и вам не пришлось тратить ни копейки.
Но, как отмечает Александр Диджитолович - SMM специалист в Digital Sun, «алгоритмы социальных сетей также будут показывать предлагаемый контент на основе поведения пользователя, а не только на основе того, что подписчики делятся контентом.»
Органическое продвижение в социальных сетях: плюсы
Доступность: органический контент может стоить вам некоторого времени и усилий, но он не увеличивает ваш маркетинговый бюджет, что может быть огромным преимуществом для малого бизнеса. С точки зрения ваших финансов, трудно найти более рентабельную маркетинговую стратегию, чем органическое продвижение в социальных сетях.
Создание сообщества: органические публикации, естественно, более разговорчивы и увлекательны, чем реклама. Поэтому у вас есть прекрасная возможность взаимодействовать со своей аудиторией, поддерживать репутацию вашей компании и укреплять доверие и отношения с нынешними и будущими клиентами.
Органическое продвижение в социальных сетях: минусы
Ограниченное распространение: органический контент сначала передается только вашим подписчикам в социальных сетях, поэтому ваша аудитория может помочь донести информацию до новых потенциальных клиентов.
Зависит от внешних элементов: как объясняет Александр, «эффект органического продвижения в социальных сетях также зависит от множества внешних элементов: вирусного контента в этот день/неделю, мировых событий и новостей и т. д.». Алгоритм может помочь разместить ваш контент в нужном месте, но, в конце концов, вы окажетесь во власти остального мира.»
Отнимает много времени: создание высококачественного контента для увеличения органического охвата может потребовать значительных усилий. Кроме того, чем больше у вас учетных записей в социальных сетях, тем больше времени вам потребуется на создание, мониторинг и анализ вашего контента.
Совет для маркетологов: не забывайте о пользовательском контенте. Чем больше вы взаимодействуете со своей аудиторией и поощряете позитивные разговоры, тем более открытые ваши подписчики будут делиться своим собственным контентом, которым вы можете поделиться в профиле своего бренда.
Платное продвижение в социальных сетях: плюсы
Больше шансов на конверсию: поскольку платные посты в социальных сетях гарантированно доходят до вашей целевой аудитории (в отличие от органического контента, который далеко не так нацелен), зрители с большей вероятностью превратятся в платно привлеченных клиентов.
Ретаргетинг: платные рекламные кампании в социальных сетях могут быть очень эффективными в достижении целей по ретаргетингу. Вы можете настроить свои объявления так, чтобы они обращались к лидам, которые еще не совершили конверсию, помогая вам получить эти драгоценные продажи.
Платное продвижение в социальных сетях: минусы
Конкуренция: независимо от того, в каких социальных сетях вы размещаете рекламу, конкуренция обязательно будет. Спрос на видимость высок, и постоянные попытки превзойти конкурентов могут быстро дорого обойтись.
Стоимость: расходы на платное продвижение в социальных сетях могут быстро возрасти, если вы не будете осторожны. Малый бизнес с ограниченным маркетинговым бюджетом может быть не в состоянии оправдать расходы на рекламу, необходимые для проведения жизнеспособной рекламной кампании.
Как заставить органическую и платную рекламу в социальных сетях работать вместе
В дебатах между органическими и платными способами продвижения социальных сетей обе стратегии могут быть включены в вашу общую стратегию по маркетингу в социальных сетях. Главное сбалансировать их.
1. Начните со своих целей
Прежде чем вы сможете определить, как лучше всего использовать органические и платные стратегии маркетинга в социальных сетях, подумайте о своих бизнес-целях.
Например, если вы сосредоточены на повышении узнаваемости бренда, вы можете какое-то время использовать органический маркетинг в социальных сетях. Если ваша цель — увеличить количество конверсий или продаж, платные посты могут иметь более высокий приоритет.
Совет для специалистов: не забудьте использовать здесь цели SMART: конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и основанные на времени. Эта формула может помочь вам поставить действенные цели, чтобы было легче направить свои усилия, в то время как расплывчатые цели могут заставить вас ломать голову над тем, с чего же начать.
2. Узнайте больше о своей аудитории
Ваша общая целевая аудитория может быть четко определена, но ваши подписчики в разных учетных записях социальных сетей могут не всегда попадать в эти конкретные рамки.
Например, ваших подписчиков в TikTok больше всего заинтересует короткий видеоконтент, чего нельзя сказать о ваших подписчиках в Twitter.
Разделите свою общую аудиторию на основе платформы, а затем узнайте больше о демографических характеристиках, присутствующих в этом конкретном пространстве. Наличие этих отдельных сегментов вашей аудитории может упростить создание эффективного органического контента и гарантировать, что ваша платная реклама принесет вам максимально возможную отдачу от инвестиций (ROI).
3. Работа с алгоритмами
Каждая платформа социальных сетей имеет свой собственный уникальный алгоритм для определения того, каким контентом делятся с определенными пользователями и когда. Чтобы максимально использовать свои маркетинговые усилия, важно понимать, как алгоритм каждой сети обрабатывает контент.
Например, алгоритм Вконтакте высоко ценит отношения, а это означает, что пользователи с большей вероятностью будут получать рекомендации по контенту на основе учетных записей, на которые они подписаны и с больше всего взаимодействуют. Но когда вы переходите на YouTube, алгоритм отдает приоритет контенту в зависимости от его качества.
Наш список из 3 лучших практик маркетинга в социальных сетях
Ваши действия в социальных сетях наверняка будут отличаться в зависимости от типа контента и платформы, которую вы используете. Тем не менее есть некоторые передовые методы, которые можно применить к общей стратегии любого бизнеса в социальных сетях.
1. Будьте искренними
Независимо от того, создаете ли вы платный или органический контент, аудитория может видеть вас насквозь, когда вы не искренни.
Одним из основных преимуществ органических вариантов продвижения в социальных сетях является присущий им потенциал вовлечения. Чтобы максимально использовать этот потенциал, вы должны относиться к своей аудитории соответствующим образом. Помните: органическое продвижение в социальных сетях предназначено для информирования или развлечения, а не для продвижения вашего бизнеса.
По-прежнему важно быть искренним, когда вы используете платное размещение в социальных сетях. Зрители могут сказать, когда вы просто пытаетесь получить продажу. Но когда вы приходите из подлинного места, новые клиенты будут чувствовать себя ценными и связанными с вашим бизнесом.
2. Экспериментируйте с форматами
Ваши публикации в социальных сетях, скорее всего, охватывают весь спектр от фотографий и видео до инфографики и тематических исследований. Чтобы интегрировать как платные, так и органические инструменты социальных сетей, поэкспериментируйте с различными форматами, чтобы увидеть, какой из них получает наибольшую поддержку.
Например, большим количеством визуального контента можно поделиться бесконечно, поэтому инфографика и короткие видеоролики так органично работают. С другой стороны, текстовый контент лучше подходит для платных кампаний.
3. Проведите A/B-тестирование
A/B-тестирование вашего контента в социальных сетях, платного или органического, может дать ценную информацию для вашего бизнеса.
Когда вы тестируете немного отличающийся контент, вы можете легко увидеть, какая версия лучше всего подходит вашей аудитории. Вы можете узнать больше о предпочтениях своей аудитории на каждой используемой вами платформе социальных сетей, и вам будет легче определить типы контента, в которые стоит инвестировать.
Рассмотрите возможность A/B-тестирования таких элементов социальных сетей, как:
- Длина поста;
- Тон голоса;
- Использование изображений или видео;
- Формат поста/объявления;
- Хэштеги;
- Призывы к действию (СТА).
Не забывайте следить за своими маркетинговыми кампаниями и отслеживать показатели эффективности, чтобы определить, какая версия вашего контента более успешна.
Больше информации от наших экспертов по социальным сетям
В нашем агентстве у нас есть многолетний опыт работы с более традиционными каналами интернет маркетинга. Но мы также работаем над тем, чтобы оставаться на шаг впереди, когда речь идет о новых направлениях, включая социальные сети.
«В то время как платное продвижение в социальных сетях позволяет размещать публикации бренда перед ключевой аудиторией, органическое продвижение также является ключевым компонентом вашей общей рекламной стратегии в социальных сетях», — говорит Александр Диджитолович, главный специалист по социальным сетям в Digital Sun. «Органическое продвижение социальных сетей позволяет брендам подлинно взаимодействовать со своей основной аудиторией. Обычно это происходит с лояльными клиентами для углубления отношений и увеличения CLV [пожизненной ценности клиента]».
Он добавляет, что это те типы аудитории, которые дополняют рекламу методом распространения "из уст в уста". Наличие надежной контент-стратегии и высокие показатели вовлеченности важны не только для вашей основной аудитории, но и для потенциальных клиентов, которые могут увидеть рекламу и посетить ваш профиль.
«Если ваша бизнес-страница отсутствует или у ваших конкурентов больше подписчиков, у потенциального клиента может быть причина искать продукт или услугу в другом месте» — объясняет Александр. «И по мере того, как социальные сети развивают свой пользовательский интерфейс, добавляя больше функций поиска, SEO в социальных сетях имеет решающее значение для обнаружения себя в результатах поиска».
Заключение
Контент-маркетинг (и интернет маркетинг в целом) — сложный мир, и ваша маркетинговая стратегия в социальных сетях — это лишь один из элементов этого мира. Балансировка вашей платной и органической маркетинговой стратегии может потребовать проб и ошибок, но это более чем стоит затраченных усилий.
Социальные сети меняются каждый день. Работа с экспертом по управлению социальными сетями может помочь вам максимально эффективно использовать свои ресурсы и быстро адаптироваться к постоянно меняющемуся рынку.
Digital Sun может помочь вам оценить ваши платные и органические маркетинговые стратегии в социальных сетях и повысить их эффективность благодаря нашей команде экспертов.
Digital Sun предлагает органичный консалтинг, который может легко заполнить пробелы в стратегии бренда, размещенный в социальных сетях. От SEO в социальных сетях до релевантной и последовательной контент-стратегии, мы здесь, чтобы стать продолжением вашей команды по брендингу и улучшить ваше присутствие в социальных сетях по всем направлениям.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь развитию вашего бизнеса.
